Comment pourrions nous améliorer Billetweb ?

Préremplir un formulaire

J'ai intégré la billeterie sur mon site marchand. Je connnais mes acheteurs (nom, email, etc) et j'aimerai que, à l'achat de billets, le formulaire soit prérempli ...
Suggérée par : Tony Lefebvre (08 mars, '21) Votée : 08 mars, '21 Commentaires : 1
Non planifiée

imprimer une liste, même si "non-payé"

Bonjour, Lorsque je réunis les personnes inscrites à une de mes activités, je souhaite imprimer une version papier de liste de TOUS les participants, avec le tel ...
Suggérée par : Cédric - OMÉA & Tribal SPIRIT (18 janv., '21) Votée : 18 janv., '21 Commentaires : 1
Implémentée

doublon à l'inscription

Bonjour, Je souhaite que les personnes qui s'inscrivent à une activité que je propose, ne puisse pas le faire 2 fois pour une MÊME séance (afin d'éviter les doublons ...
Suggérée par : Cédric - OMÉA & Tribal SPIRIT (18 janv., '21) Votée : 18 janv., '21 Commentaires : 1
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Plusieurs comptes bancaires (associatif et entreprise), pour un même compte Billetweb ?

J'ai développé mes activités associatives, et la billetterie en ligne a contribué à son développement. Au point que je suis maintenant obligé de passer en structure ...
Suggérée par : Cédric - OMÉA & Tribal SPIRIT (13 déc., '20) Votée : 13 déc., '20 Commentaires : 1
Non planifiée

Reporter les spectateurs ayant leur billet acheté en cas de report de la date initiale

. Reporter les spectateurs . Leur envoyer un message automatique de billet à conserver ou générer un nouveau billet automatiquement, pouvant être annulé à leur ...
Suggérée par : DIHUN - Saison culturelle (23 nov., '20) Votée : 23 nov., '20 Commentaires : 1
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Tracking "origine" web des inscriptions à un event

Dans votre nouvel onglet "stats", dans la partie "origine" / "web" , j'aimerais beaucoup voir de quels sites viennent les gens qui s'inscrivent à l'event, ca ...
Suggérée par : Laura (12 nov., '20) Votée : 12 nov., '20 Commentaires : 1
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Pouvoir mettre une pièce jointe avec le message "généraliste"

Bonjour, Pouvoir joindre une pièce avec un le message "généraliste envoyé à tous les participants pouvoir peut s'avérer utile comme en ce moment où nous avons ...
Suggérée par : Daniel LONGUEIN (16 oct., '20) Votée : 16 oct., '20 Commentaires : 1
Non planifiée

Ajouter une option payante par défaut avec un avertissement si la case est décochée

Nous souhaitons mettre en place une assurance pour nos événements et en inclure le prix dans le tarif du roulage tout en donnant la possibilité à l'acheteur de ...
Suggérée par : Sophia (09 sept., '20) Votée : 09 sept., '20 Commentaires : 1
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Alerte email quand un tarif est en rupture de stock

Bonjour Afin de ne pas perdre de clients potentiels, une option à activer dans les paramètres d'un tarif "Être prévenu par email en cas de rupture de stock". Cela ...
Suggérée par : bruno d (30 août, '20) Votée : 30 août, '20 Commentaires : 1
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Contrôle des billets : flasher plusieurs événements en même temps dans l'appli

Bonjour, Il serait pratique de pouvoir contrôler plusieurs événements à la fois. Cela rajouterait énormément de flexibilité ! Exemple : une école de danse ...
Suggérée par : Guillaume (06 août, '20) Votée : 06 août, '20 Commentaires : 1
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Pouvoir transmettre référence client dans le bouton de paiement et la récupérer plus tard

Dans l'url d'appel de paiement par le client, pouvoir mettre un paramètre d'identification interne de celui-ci comme le numéro d'adhérent pour une association, pour ...
Suggérée par : Trussant (23 mai, '20) Votée : 23 mai, '20 Commentaires : 1
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Définir date début vente pour une séance

Bonjour, J'ai vu qu'il y avait "définir une date début vente" pour un tarif mais mon besoin est le suivant : Je vais programmer des séances à l'avance. ...
Suggérée par : Stef (06 mai, '20) Votée : 06 mai, '20 Commentaires : 1
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exporter tous les emails de TOUS les evennements

pouvoir exporter tous les emails des clients sous format excel. d'autres plateformes le proposent deja :)
Suggérée par : mascarin (28 mars, '20) Votée : 28 mars, '20 Commentaires : 1
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agenda, afficher lieu

afficher le lieu de l'evenement dans l'agenda, et trier par lieu
Suggérée par : manfredi (19 mars, '20) Votée : 19 mars, '20 Commentaires : 1
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lieu précis

pouvoir indiquer précisément un lieu, lors des evenements indiqués dans les séances
Suggérée par : manfredi (18 mars, '20) Votée : 18 mars, '20 Commentaires : 1
Implémentée

Possibilité d'envoyer un mail d'info à tous les inscrits

Possibilité d'envoyer un mail d'info à tous les inscrits
Suggérée par : isabelle JOSEPH (15 mars, '20) Votée : 15 mars, '20 Commentaires : 1
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Ajouter des places à une commande précédente

Je souhaiterais qu'il soit possible pour un acheteur de rajouter des places à sa commande. Cela permettrait de rajouter des places à un groupe bénéficiant d'un tarif ...
Suggérée par : Patrick Spadrille (12 mars, '20) Votée : 12 mars, '20 Commentaires : 1
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Ouverture automatiques la liste des participants à la séance d'aujourd'hui

J'aimerais avoir l'option dans les guichets de vente de billets que, lorsqu'on ouvre une liste des participants depuis un guichet, cette liste s'ouvre avec le filtre ...
Suggérée par : Patrick Spadrille (11 mars, '20) Votée : 11 mars, '20 Commentaires : 1
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catégorie liste d'attente

ajouter le champ numéro de téléphone afin de pouvoir prevenir les personenes soit par SMS soit en les appelant
Suggérée par : vincent (11 mars, '20) Votée : 11 mars, '20 Commentaires : 1
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Supprimer automatiquement les espaces dans les listes de réductions

Bonjour, Nous avons proposé sur un événement une réduction avec une liste de filtrage par e-mail. Or une personne m'a signalé ne pas pouvoir profiter de sa ...
Suggérée par : Guillaume (08 mars, '20) Votée : 08 mars, '20 Commentaires : 1
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format personnalisé du fichier tableur pour import de billets

lors de l'intégration d'une liste de billets à partir d'un tableur, ne pas avoir à ajouter des colonnes mais avoir un modèle de fichier excel spécifique pour chaque ...
Suggérée par : Les joeyeux lutins (07 mars, '20) Votée : 07 mars, '20 Commentaires : 1
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Choix multiple dans les filtres de l'outil liste des participants

Serait-il possible de permettre le choix multiple (par maintien de la touche ctrl) sur les filtres basés sur des listes déroulantes. Objectif : regrouper des ...
Suggérée par : Les joeyeux lutins (07 mars, '20) Votée : 07 mars, '20 Commentaires : 1
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placement: voir le nom des places occupées

il serait intéressant que,pour un événement privé, les gens puissent voir le nom des personnes qui occupent les places déjà reservées.
Suggérée par : aci (24 févr., '20) Votée : 24 févr., '20 Commentaires : 1
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Contrôler les billets manuellement depuis l’application

Bonjour L’application permet de flasher les codes mais pas de les cocher manuellement (sans le qr code). Est ce possible d’implémenter cette fonction qui est ...
Suggérée par : Bruno (12 févr., '20) Votée : 12 févr., '20 Commentaires : 1
Implémentée

Fonction "Panier"

Permettre à un acheteur de réserver en même temps des places pour plusieurs spectacles et n'avoir à payer q'une fois pour le total
Suggérée par : BAUD (24 janv., '20) Votée : 24 janv., '20 Commentaires : 1
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Choisir l'oeuvre caritative (faire un don)

On devrait pouvoir choisir l'oeuvre caritative dans le cas de l'option [FAIRE UN DON]. Le choix de l'opération ne devrait pas être limité.
Suggérée par : Rohrbacher Fabien (22 nov., '19) Votée : 22 nov., '19 Commentaires : 1
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guichet admin par tarif

permettre la délégation du suivi des inscriptions à des partenaires focalisé sur certains tarifs les concernant. Ex : grand public géré par l'organisateur principal ...
Suggérée par : Guilhem C (04 nov., '19) Votée : 04 nov., '19 Commentaires : 1
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Modification politique de reversement par type d’événement

Bonjour à toute l'équipe. Avoir le choix de pouvoir redéfinir une politique de reversement suivant le type d’événement, exemple: pour les spectacles: à la fin de ...
Suggérée par : Culture et patrimoine Senpere (20 oct., '19) Votée : 20 oct., '19 Commentaires : 1
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Réduction à partir du 2ème acheté

Bonjour, nous vendons beaucoup de stages. Nous souhaiterions, sur des stages de la même période ou pas d'ailleurs, faire une remise de 20% à partir du 2ème billet vendu.
Suggérée par : Ecole de cirque Cirqu'Onflexe (01 juil., '19) Votée : 01 juil., '19 Commentaires : 1
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Liste

Est il possible de voir plus de colonnes, de détails dans les listes. du type nom, email, en plus de numéro de billet et quantité..
Suggérée par : Josiah Filler (12 avr., '19) Votée : 12 avr., '19 Commentaires : 1
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Limiter le nombre des ventes par guichet

Le but serait le limiter les ventes par guichet
Suggérée par : Cédric (10 avr., '19) Votée : 10 avr., '19 Commentaires : 1
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Espace partenaire : simplifier le fonctionnement

Pour un même groupe, pouvoir attribuer des quotas de places à l'année ou par match. Pouvoir augmenter les quotas de façon ponctuelle (sur une durée ou encore mieux ...
Suggérée par : Morgane (14 mars) Votée : 14 mars Commentaires : 0
En cours d'évaluation

Paiement multi-mode

Donner la possibilité de régler une partie de la commande par carte bancaire et une place par réservation (ou epass...) Actuellement, il faut passer 2 commandes ...
Suggérée par : Morgane (13 mars) Votée : 13 mars Commentaires : 0
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Simplifier l'achat par telephone

Il est très compliqué de sélectionner une tribune puis une place via smartphone. Dans le cas d'une réservation sur mobile, attribuer automatiquement les places ...
Suggérée par : Morgane (11 mars) Votée : 11 mars Commentaires : 0
En cours d'évaluation

Pouvoir mettre du html dans les mails de confirmation

Pouvoir mettre du html dans les mails de confirmation
Suggérée par : MArgot (28 févr.) Votée : 28 févr. Commentaires : 0
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Durée de validité des cartes cadeau

Bonjour je souhaiterai pouvoir définir une durée de validité des cartes cadeau. Aujourd'hui, il n'est possible que de définir une date de fin de validité pour ...
Suggérée par : DHL (30 janv.) Votée : 30 janv. Commentaires : 0
En cours d'évaluation

limiter le nombre de caractères dans un champs de formulaire (texte)

Je suggère qu'on puisse limiter le nombre de caractères dans un champs de formulaire (texte). Cela éviterait d'avoir des gens qui racontent leur vie... et ce serait ...
Suggérée par : Fabien (25 janv.) Votée : 25 janv. Commentaires : 0
En cours d'évaluation

Remontée des informations CRM en instantanée

Faire remonter les informations des acheteurs plus rapidement pour pouvoir envoyer des email de conversion juste avant le début de l'événement, y compris aux derniers ...
Suggérée par : Morgane (29 déc., '22) Votée : 29 déc., '22 Commentaires : 0
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Intégration avec Make

Bonjour, il serait top comme avec Zapier d'intégrer Billetweb avec Make pour automatiser. Je vais migrer chez Make mais Billetweb est la seule intégration qui manque. ...
Suggérée par : Stef (02 déc., '22) Votée : 02 déc., '22 Commentaires : 0
En cours d'évaluation

Changer type de séparateur dans menu déroulant

Si nous souhaitons demander le département de résidence d'un acheteur avec un menu déroulant, le séparateur actuel en tiret (-) génère des problèmes d'affichage sur ...
Suggérée par : Simon Yogi (29 nov., '22) Votée : 29 nov., '22 Commentaires : 0
En cours d'évaluation

Gestion des frais de port

Pour les ventes de CDs, ou autre merch et goodies, ce serait top de pouvoir mettre en place des tarifs de frais de port échelonnés en fonction du nombre d'articles et ...
Suggérée par : Le Chant des Selkies (25 nov., '22) Votée : 25 nov., '22 Commentaires : 0
En cours d'évaluation

Plus de souplesse dans les profils d'opérateur de guichet de vente

Proposer d'autres profils (par exemple opérateur pouvant vendre et aussi imprimer/télécharger/renvoyer-inclus changement d'adresse -/avoir la facture pour tous les ...
Suggérée par : Luc Hallot (19 nov., '22) Votée : 19 nov., '22 Commentaires : 0
En cours d'évaluation

Gestion de la commande par l'acheteur : modifier lui-même la date de sa visite/participation

Offrir la possibilité à un acheteur de modifier lui-même la date de sa visite/participation, depuis la page de gestion de sa commande, dans le cas d'un événement avec ...
Suggérée par : Julien PRODORUTTI (15 sept., '22) Votée : 15 sept., '22 Commentaires : 0
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Pouvoir afficher les sur-titres des évènements sur les pages organisateurs et widgets d'intégration

Suggérée par : Aurélien (29 août, '22) Votée : 29 août, '22 Commentaires : 0
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Publier automatiquement un évènement sur un agenda en fonction des tags renseignés

Dans le paramétrage des agendas (page organisateur ou widget d'intégration), permettre la saisie de tags qui rendront automatique la publication des évènements ...
Suggérée par : Aurélien (18 août, '22) Votée : 18 août, '22 Commentaires : 0
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Formulaire - Ajout case réponse "texte long"

La case actuelle de "réponse texte" à une question du formulaire est toute petite et les personnes ne peuvent pas voir le texte qu'ils écrivent dans leur ensemble, ce ...
Suggérée par : Le Chant des Selkies (27 juil., '22) Votée : 27 oct., '22 Commentaires : 0
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Choix du visuel des billets par l'acheteur

Ajouter plusieurs visuels pour un ou plusieurs tarifs, l'acheteur au moment du paiement peut sélectionner celui qu'il préfère.
Suggérée par : Thomas (21 juil., '22) Votée : 21 juil., '22 Commentaires : 0
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Attribution événements guichet

Bonjour, Est-il possible d'ajouter dans les "événements du guichet" une colonne avec par exemple les dates de l'événement car nous dupliquons d'une année sur l'autre ...
Suggérée par : SEVE Aurélie (21 juil., '22) Votée : 21 juil., '22 Commentaires : 0
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Authentification double facteur : sécurisation des données personnelles

Bonjour la team Billetweb, Avez-vous une perspective pour gérer en option l'authentification double facteur ? Ce serait très utile pour sécuriser la donnée des ...
Suggérée par : Guilhem (16 déc., '21) Votée : 31 mai, '22 Commentaires : 0
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Avoir annulation

Avoir partiel annulation pour certains tarifs uniquement, avec possibilité de condition supplémentaire: si liste d'attente et que la place est revendue
Suggérée par : Jean-Paul (14 déc., '21) Votée : 14 déc., '21 Commentaires : 0
En cours d'évaluation