Comment pourrions nous améliorer Billetweb ?
Paiement en plusieurs fois
Implémentée
Pouvoir exporter la liste des évènements passés
En tant que client organisateur, je veux pouvoir créer un agenda avec la liste des évènements passés de la même façon que je peux en faire un pour les évènements à ...
Implémentée
Saisie code promo visible en étape 1
Possibilité de rajouter code promo en début de parcours d'achat billet
En cours d'évaluation
CRM : filtre et/ou
Enrichir les possibilités de filtre en ajoutant les conditions ET / OU.
Cela permettra d''enrichir les options de sélections des contacts.
En cours d'évaluation
Compte acheteur
Bonjour, l'avantage pour les clients récurrents serait de pouvoir s'authentifier en souscrivant à un compte ce qui permettrait de ne pas à chaque fois ressaisir leur ...
Implémentée
synchroniser l'agenda Billet Web sur Google Agenda
Après la création de ses évènements, ces derniers sont reportés automatiquement sur Google Agenda avec une indication sur le nombre de participants. Si une annulation ...
En cours d'évaluation
Offre spéciale sur l'achat de plusieurs événements
Nous souhaitons recueillir vos avis et cas d'utilisation sur la nouvelle version du "package promotionnel" qui suggère à l'acheteur d'un événement 1 de compléter son ...
Implémentée
Borne de paiement
Création d'une application sur tablette permettant d'être utilisée comme borne de paiement avec paiement par carte et permettant ainsi aux spectateurs d'acheter ...
En cours d'évaluation
Imprimer les Statistiques
Pouvoir imprimer ou enregistrer en pdf les statistiques de vente d'inscriptions etc ...
Implémentée
heure de l'évènement
Je suggère qu'on puisse indiquer sur les billets et la durée,
plutôt que l'heure de début et l'heure de fin
En lisant rapidement "de 20h à 21h", un spectateur a ...
Implémentée
abonnement avec prélèvement mensuel
Suite à la livraison du paiement en plusieurs fois, nous ouvrons ce sujet afin d'évaluer l’intérêt et les cas d'utilisations d'un système d'abonnement (c'est à dire ...
Implémentée
intégration sumup
est-il possible de transférer les commandes effectuée directement à un terminal de paiement SUMUP.
En gros on fait la réservation en guichet et on déclenche le ...
Non planifiée
Ajouter Mailjet comme service d'envoi des mails (CRM)
Mailjet est une solution européenne (située en France) d'envoi de mails en nombre et de suivi de campagnes
En cours d'évaluation
Liste d'attente : bascule automatique vers liste participants si une place se libère (gratuit)
La liste d'attente n' a pas de bascule automatique : si une place est annulée sur la liste des participants (dans le cas d'une billetterie gratuite), il faudrait ...
Implémentée
Recevoir un email journalier ou hebdomadaire avec le nombre de ventes
Recevoir un email chaque jour pour suivre les ventes des dernières 24h, avec le nombre pour chacun des événements existants
Implémentée
Ajouter Mailchimp dans le connecteur CRM
est il possible d'implémenter Mailchimp dans vos solutions emailing supportées.??
Implémentée
Ajout Bouton: Dossier COMPLET ou INCOMPLET dans liste des Inscrits
Pour les Billets nécessitant une pièce justificative pour l'inscription.
Apres vérification de l'organisateur, si le document est valide ou non,
Un case à cocher ...
Implémentée
Ajouter une miniature pour un Tarif
Suivant le type de tarif que nous proposons, il serait intéressant d'avoir la possibilité d'insérer une miniature (photo) dans le tarif souhaité (tout comme dans les ...
En cours d'évaluation
[API] - Créer un événement via l'API
Ajouter la possibilité de créer un événement via l'API. Et également de pouvoir récupérer les informations d'un événement via l'API, cela permettrait de facilement ...
Implémentée
Voir les places déjà vendues sur le plan de placement
Voir la possibilité de mettre un focus sur les places déjà vendues, sur le plan de placement car il m'arrive de devoir modifier des catégories de siège pendant la vente.
Non planifiée
Email automatique avant l'événement
Envoyer un message automatiquement X jours avant l'événement
Implémentée
Avance trésorerie modulable
Je suggère de pouvoir moduler la demande d’avance de trésorerie afin d’éviter que 100% du montant disponible soit automatiquement versé mais que l’on puisse saisir le ...
Implémentée
Afficher un compte à rebours sur la boutique
Affichage d'un compte à rebours possible sur la boutique, pour une date et une heure définie (actuellement impossible en html).
Par exemple pour décompter le temps ...
En cours d'évaluation
Création de bon d'achat
Possibilité d'émettre des bons d'achat dont le montant est déduit à chaque commande passée avec ce bon. Comme une carte cadeau.
Implémentée
Envoyer des emails personnalisés aux participants
Bonjour,
Il serait utile de pouvoir envoyer des mails personnalisés aux participants. Cette fonctionnalité pourrait se baser sur l'utilisation de tokens dynamiques ...
En cours d'évaluation
Pour un envoi groupé de SMS
Création d'un "pont de récupération des n° de téléphone portable " vers un smartphone pour faire un sms groupé (en complément du message par mail) pour avertir les ...
En cours d'évaluation
Ajouter des blocs et pages sur la boutique (mini-site)
Possibilité d'ajouter des blocs (textes, liens, images) dans la boutique et faire différents onglets thématiques pour présenter l'événement. A noter qu'il est déja ...
Implémentée
Espace partenaires: date dans le choix de l'événement
Dans l'espace partenaire, en plus du nom de l'événement, ajouter la date de l'événement afin de rendre la liste plus lisible, notamment en cas d'événements portant le ...
Non planifiée
Mise en forme de la confirmation d'achat
Il serait bien de pouvoir faire une mise en forme simple (gras, police de caractères etc.. ) et pouvoir placer des champs dans le corps du message.
Par exemple : ...
En cours d'évaluation
Compteur
Nous souhaiterions idéalement d'afficher le compteur dans notre site internet. Notre participant verront le nombre de billets d'entrée restants et vendus sans passer ...
Non planifiée
🔥 Ajouter un bouton "Suivre" l'organisateur pour être averti des évènements à venir !
Bonjour,
Sur une page "Évènement" ou sur une page "Organisateur" :
➡️ ajouter un bouton "Suivre" qui permet aux visiteurs de s'abonner au compte de ...
En cours d'évaluation
possibilité de modification de titre dans "coordonnées"
J'utilise le système pour vendre des bons cadeaux pour différentes prestations sportives.
dans le processus de vente, après le panier on arrive dans "coordonnées". ...
Implémentée
Ajouter Zapier.com dans le connecteur CRM
Nous aimerions pouvoir effectuer plusieurs solutions de relance automatiser avec une solution d'emailing externe. Mailjet, une solution française et économique qui ...
Implémentée
Ajouter système notation
Pour mes prestations récurrentes, j'apprécierais de pouvoir être noté par mes clients via un barème type 5 étoiles classique.
En cours d'évaluation
Ajout bouton : "À facturer" dans les paiements différés
Dans le cadre d'une réservation effectuée pour une visite guidée en groupe par exemple, le paiement se fait souvent par bon de commande, mandat administratif... ...
En cours d'évaluation
Pass culture
intégrer le paiement par le pass culture - Lien avec l'application gouvernementale
Planifiée
prévisualisation de la boutique au format mobile
Bonjour,
Lors de la création d'une billetterie, j'aimerais avoir la possibilité de visualiser le format mobile directement sur mon navigateur.
Les achats en ligne ...
Planifiée
Gestionnaire de ressources
Au niveau de "Mes Evénements" ajouter un menu quotta par Lieu / Emplacement
Objectifs : tout les évènements ce déroulant dans le même lieu aux mêmes horaires (ou ce ...
Non planifiée
Gestion dépôt vente
Dans le cas d'un dépôt vente les billet ne sont facturé au vendeur/partenaire qu'à la fin de l'évènement ou à intervalle. Je cherche un moyen de pouvoir transmettre ...
En cours d'évaluation
Edition de billets pour évènements multiples en un clique
Bonjour,
Serait-il possible à l'avenir de pouvoir éditer les billets pour différents évènements, rattachés à un acheteur, en un clique ?
Plusieurs spectateurs ...
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Noémie - Le Nouveau Pavillon
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En cours d'évaluation
Envoi message sur liste acheteurs sélectionnés
Bonjour, parfois et c'est notre cas, nous aurions besoin d'envoyer un message à certains acheteurs et pas d'autres. Mis à part, de sortir une liste sur Excel et de ...
Planifiée
Impression des plans
Il serait idéal de pouvoir imprimer facilement les plans avec la numérotation afin que les organisateurs puissent installer les salles exactement comme indiqué sur ...
Implémentée
Bloquer une personne Indésirable
Nous aimerions avoir la possibilité de bloquer l'achat de place venant d'une personne indésirable et malveillante. !! Merci pour votre soutien :)
Non planifiée
Modification visuel pour les billets achetés en guichet physique
Pouvoir créer un billet personnalisé avec logo par exemple, qui sera imprimé avec une imprimante thermique au guichet physique (actuellement seul le billet acheté en ...
En cours d'évaluation
Codes promo cumulables
Plusieurs codes promotionnels peuvent être entrés au moment du paiement, donnant droit à des réductions cumulées.
En cours d'évaluation
Choix de couleur par type d'évènement - en vue calendrier dans l'agenda
Avoir la possibilité de choisir une couleur pour chaque évènement afin de faciliter la lecture de l'agenda (en vue calendrier) pour l'acheteur.
Ex :
séances ...
Implémentée
Un affichage déporté sur un deuxième écran du placement
Un tel système permettrait de laisser le choix de leurs places aux personnes en guichet sans pour autant connaitre toute la "tambouille" du back office)
Implémentée
Politique de virement - virement automatique des billets utilisés
Bonjour
J'organise des évènements sans limite de temps car ce sont des prestations en continu mais à montant variable en fonction de la prestation réalisée.
Du ...
En cours d'évaluation
Covid : pré-paiement débité une fois le spectacle passé pour rassurer les spectateurs
Proposer aux acheteurs d'acheter leurs billets, mais de n'être débités qu'une fois que le spectacle a eu lieu.
Comme ça, ils n'auraient plus peur d'acheter leurs ...
Non planifiée
Mailing personnalisé pour annoncer nouvelle saison
Bonjour,
Nous rencontrons un problème lors de l'envoi d'un mailing adressé à nos contact Billetweb.
Le système actuel nous oblige à choisir un titre qui n'est pas ...
Planifiée